Меня зовут Александр Ульянин. Я один из первых франчайзи PiterSmoke. В августе 2018 года открыл первый магазин в г.Краснодар. За 4 года открыл 5 магазинов, которые прошли период окупаемости в течении 8-9 месяцев. Оборот по розничной торговле за 2021 год составил 54.944.742р. Мне очень часто звонят потенциальные франчайзи и задают примерно одни и те же вопросы. Отвечу на самые популярные из них.

1. Почему я выбрал франшизу PiterSmoke?

- Компания имеет колоссальный опыт в построении собственной сети. Я твёрдо убеждён, что франчайзи может добиться успеха с условием, что взаимодействует с центральной компанией, у которой есть опыт построения собственной сети магазинов. В 2018 году у компании было более 15 своих магазинов, что стало для меня весомым аргументом. Сейчас, насколько я знаю, собственная сеть насчитывает более 30 магазинов. Прежде чем стать партнером, я приехал в Санкт-Петербург, 8 дней изучал деятельность компании и проходил обучение. За 4 года работы я вижу, что сеть постоянно прогрессирует, из последних нововведений:

- Оптимизированы закупки. Франчайзи может заказывать товары по спец.ценам с центрального склада без привязки к объёму, что позволяет иметь высокую доходность и минимизирует оверсток;

- Введена новая система лояльности с интеграцией в wallet с возможностью отправки push-уведомлений покупателям на смартфон.

2. Как PiterSmoke помогал мне на старте открытия?

До открытия PiterSmoke у меня были разные проекты в родном городе Оренбург. Но все проекты выходили в ноль, либо с минимальными дивидендами и я чётко понимал, что мне не хватает практического опыта по бухгалтерии, настройки системы учёта, маркетингу и многим другим аспектам. По сути, когда сам пытаешься сделать бизнес без опыта, то ты являешься ремесленником и занимаешься всем начиная от продаж, заканчивая фин.учётом. И конечно такое положение дел меня демотивировало. Поэтому я начал искать франшизы, которые имеют опыт в построении собственной сети и готовы поделится этим опытом. Так как меня давно привлекала кальянная индустрия, то выбор деятельности для меня был очевиден.

После прохождения обучения в Санкт-Петербурге, я прилетел в Краснодар и уже понимал, какая локация мне необходима, т.к. находясь в СПБ, мы активно анализировали коммерческие помещения. Управляющая компания помогла мне сделать дизайн проект, предоставила товарную матрицу, контакты поставщиков, настроили систему учёта и добавили меня на интернет-витрину для заказов с сайта. Весь этап стройки занял чуть меньше месяца и 04.08.2018 я открыл первый магазин.

3. Как PiterSmoke помогает мне на данный момент

- Компания имеет стабильное положение на рынке, и многие поставщики желают работать со мной, давая самые низкие закупочные цены, а также вводя уникальные маркетинговые акции для сети;

- Интернет-магазин. Остатки по товарам в CRM системе автоматически синхронизируются с витриной на сайте, что позволяет получать ежедневные заявки с сайта, которые повышают розничные продажи. Знаю, что компания вкладывает огромные ресурсы в интернет-магазин и есть интересный факт, если вы забьёте в поиске браузера к примеру «купить кальян», то даже если в вашем городе нет магазина PiterSmoke, то поисковик выдаст сайт PiterSmoke в топ 5 или на первом листе поиска;

- Специалисты франчайзера помогают с подбором и обучением персонала;

- За 4 года сеть PiterSmoke вышла на лидирующие позиции в Краснодаре за счёт активного маркетинга в плане акций, офлайн мероприятий, а также грамотного построения бизнес-процессов, где вся суть построена на сильной команде. Я часто люблю повторять фразу: «Выгодно продаёт не акция, выгодно продаёт опытный продавец».

В заключение скажу, что успех бизнеса в первую очередь зависит от вас самих. Франчайзер делится опытом и направляет. Если вы заряжены на успех и хотите построить сильный проект, прикладывая большие усилия, то вы по адресу. Но если вы хотите «поиграть» в бизнес, не готовы тратить время и вникать в бизнес процессы, то не трать своё время и время других людей.

Всем удачи и добра. Всегда рад ответить на ваши вопросы